Termini di Servizio

Termini e condizioni di vendita e utilizzo

Ultimo aggiornamento: 18 luglio 2026.

1. Venditore e contatti

Il sito https://thatsitbeauty.com e i relativi servizi sono gestiti da THAT'S IT BY FABRIZIO ROSA SRL, che opera con il marchio “That's It by Fabrizio Rosa”, P. IVA IT04122710124, iscritta al Registro delle Imprese di Varese, REA VA-403545, sede legale in Via Alessandro Volta 1, 21052 Busto Arsizio (VA), Italia. Email: info@thatsitbeauty.com; PEC: THATS.IT@LAMIAPEC.IT; telefono: +39 351 701 6387.

2. Ambito di applicazione

Questi termini regolano l'uso del sito e gli acquisti effettuati online. Il “consumatore” è la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale. Le norme inderogabili a tutela del consumatore prevalgono su qualsiasi clausola incompatibile. Per gli acquisti professionali si applicano le norme e gli accordi pertinenti.

3. Prodotti, prezzi e disponibilità

Presentiamo le caratteristiche essenziali dei prodotti, il prezzo totale e le imposte applicabili prima dell'ordine. Le immagini possono variare leggermente per schermo o confezione, senza alterare le caratteristiche essenziali dichiarate. Possiamo correggere errori evidenti prima dell'accettazione dell'ordine, informandoti e rimborsando senza ritardo gli importi eventualmente già riscossi se non confermi l'acquisto alle condizioni corrette.

La disponibilità è aggiornata con ragionevole cura ma non può essere garantita fino alla conferma. Se un prodotto diventa indisponibile dopo il pagamento, ti informeremo e rimborseremo il relativo importo.

4. Ordine, conclusione del contratto e pagamento

Prima dell'invio puoi controllare e correggere i dati dell'ordine. L'invio dell'ordine costituisce una proposta di acquisto; il contratto si conclude quando ricevi la conferma di accettazione o spedizione, salvo diversa indicazione obbligatoria nel checkout. Possiamo rifiutare un ordine per indisponibilità, sospetto fondato di frode, errore evidente o obbligo di legge, comunicandone l'esito e rimborsando quanto dovuto.

I mezzi di pagamento disponibili, gli eventuali costi e il totale sono mostrati nel checkout gestito da Shopify. Non conserviamo i dati completi della carta di pagamento.

5. Spedizione

Zone, tariffe, soglie gratuite e tempi indicativi sono descritti nella Policy spedizioni. Il totale definitivo è mostrato prima del pagamento. I tempi sono stime e non riducono i diritti previsti dalla legge in caso di mancata o tardiva consegna.

6. Recesso, resi e rimborsi

I consumatori possono esercitare il diritto di recesso nei termini e con le eccezioni previste dalla legge. La procedura completa, inclusa la funzione online “Recedere dal contratto qui”, i costi di restituzione e i tempi di rimborso, è nella Policy resi e rimborsi.

7. Garanzia legale

I prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo. I rimedi inderogabili per prodotti difettosi, danneggiati o non conformi restano separati dal diritto di recesso e non sono limitati da termini di segnalazione più brevi eventualmente suggeriti per agevolare l'assistenza.

8. Uso del sito e proprietà intellettuale

Marchi, testi, immagini, grafica, software e altri contenuti appartengono ai rispettivi titolari e sono protetti dalla legge. È vietato usare il sito per attività illecite, fraudolente, lesive di terzi, per compromettere la sicurezza o per estrarre contenuti in modo non autorizzato.

9. Servizi di terzi e disponibilità

Il negozio è ospitato da Shopify e utilizza Shopify e altri fornitori tecnici per checkout, pagamenti, hosting, consegna e comunicazioni. Shopify tratta dati relativi all'accesso e all'uso del negozio per fornire, proteggere e migliorare tali servizi. Shopify Network Intelligence e i pertinenti Servizi avanzati Shopify sono abilitati per questo negozio; Shopify tratta quindi anche dati delle interazioni con questo negozio, altri merchant e Shopify per personalizzazione, analisi e pubblicità più pertinente. Le informazioni possono essere condivise con Shopify e altre terze parti, inclusi i fornitori di servizi, anche in paesi diversi da quello di residenza, nel rispetto delle garanzie applicabili.

Per i trattamenti relativi ai Servizi avanzati, Shopify agisce quale autonomo titolare del trattamento (o “business” secondo le leggi statunitensi applicabili), come descritto nella propria informativa per i consumatori; noi restiamo titolari dei trattamenti effettuati per nostre finalità. Puoi usare il Portale Privacy di Shopify per le scelte disponibili. Per gli interessati nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, la pubblicità basata su tali interazioni è effettuata soltanto dopo avere raccolto il consenso richiesto dalla legge, modificabile o revocabile tramite le preferenze cookie. Ove si applichino le leggi privacy statunitensi, puoi opporti a vendita, condivisione o pubblicità mirata tramite la nostra pagina di opt-out dalla condivisione dei dati o mediante Global Privacy Control. I collegamenti a servizi terzi non costituiscono garanzia sui loro contenuti. Possiamo sospendere temporaneamente il sito per sicurezza o manutenzione, adottando misure ragionevoli per ridurre i disservizi.

10. Responsabilità

Nulla in questi termini esclude o limita responsabilità che non può essere esclusa per legge, inclusa quella per dolo, colpa grave, lesioni personali o violazione di diritti inderogabili del consumatore. Nei limiti consentiti, non rispondiamo di perdite indirette non prevedibili al momento della conclusione del contratto. Questa clausola non pregiudica i rimedi obbligatori relativi ai prodotti o alla consegna.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è descritto nella Privacy Policy. Le preferenze relative ai cookie non necessari possono essere gestite mediante gli strumenti disponibili sul sito.

12. Legge applicabile, reclami e foro

I contratti sono regolati dalla legge italiana, senza privare il consumatore delle tutele inderogabili del paese in cui risiede abitualmente. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio nei casi previsti dalla legge. Per i clienti professionali, salvo norme inderogabili, è competente il Foro di Busto Arsizio.

Per un reclamo scrivi a info@thatsitbeauty.com. Restano disponibili gli eventuali strumenti di risoluzione alternativa previsti dalla legge.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini per il futuro pubblicando la nuova data. Le modifiche non alterano retroattivamente i contratti già conclusi, salvo obblighi di legge o accordo con il cliente.